سياسة الشحن

سياسة الشحن لتطبيق قريب

المقدمة

تحدد سياسة الشحن هذه الشروط والأحكام المتعلقة بعملية الشحن والتوصيل في تطبيق قريب. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل إجراء أي طلب.

1. مناطق الشحن

نقوم بشحن الطلبات إلى عدة مناطق في السودان. يمكنك التحقق من إمكانية الشحن إلى منطقتك عند إجراء الطلب.

2. رسوم الشحن

تختلف رسوم الشحن بناءً على الموقع ونوع الطلب. سيتم إظهار رسوم الشحن في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب.

3. أوقات الشحن

تستغرق عملية الشحن عادةً من 1 إلى 3 أيام عمل، حسب موقعك وحالة الطلب. سنبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلبك في الوقت المحدد.

4. تتبع الطلبات

ستتمكن من تتبع حالة طلبك عبر تطبيق قريب. سيتم تزويدك برقم تتبع بمجرد شحن الطلب.

5. مشاكل في الشحن

إذا واجهت أي مشاكل تتعلق بالشحن، مثل تأخير أو عدم استلام الطلب، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا لمساعدتك.

6. تغييرات على سياسة الشحن

تحتفظ إدارة تطبيق قريب بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات مهمة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

7. كيفية الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الشحن، يمكنك التواصل معنا عبر خدمة دعم العملاء المتاحة في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني: support@qareebapp.com